Hvis du mangler en eller flere varer i forhold til ordre-/ leveringsbekreftelsen og dette ikke skyldes at du har restordre liggende hos oss, har vi egne rutiner for å håndtere dette så enkelt som mulig:
Send en beskrivelse til reklamasjon her.
Denne må inneholde følgende informasjon:
- Kundenummer
- Ordrenummer
- Varen som mangler
Lagerservice vil deretter jobbe med å finne ut hva som har skjedd og rette opp eventuelle feil.